Trasformazione avanzata dei conflitti

Panoramica

Questo corso si occupa di conflitti interpersonali, cause, strategie di coping e risoluzione dei conflitti da un punto di vista psicologico sociale.

obiettivi

Gli obiettivi di questo corso sono:

1. Ottenere informazioni sulle potenziali cause dei conflitti interpersonali.

2. Ottenere informazioni sui conflitti nelle organizzazioni e valutare i fattori che contribuiscono.

3. Analisi dei conflitti e capacità di presentare le possibili soluzioni.

Contenuto prima parte

La prima parte del corso affronterà le potenziali cause di conflitti, attrazione e relazioni interpersonali, con lo sviluppo di attaccamenti sociali. Saranno studiati la formazione e il comportamento dell'atteggiamento al fine di comprendere meglio l'influenza dell'appartenenza al gruppo nonché i processi di influenza sociale: Conformità, Conformità e Obbedienza. Inoltre, il comportamento ostile tra i gruppi come pregiudizio, stereotipi, discriminazione e aggressione sarà discusso insieme al filo conduttore dell'umanità come l'altruismo e altre forme di comportamento prosociale. Verranno anche elaborati concetti di moralità e concorrenza, giustizia e cooperazione.

Contenuto seconda parte

La seconda parte del corso presterà attenzione direttamente ai conflitti interpersonali, esaminando le potenziali cause, le strategie di coping e le prospettive sulla risoluzione dei conflitti nelle organizzazioni. Relazioni e conflitti sul lavoro e potere organizzativo saranno discussi alla luce della politica e dei fattori di genere. Verranno discussi anche i conflitti culturali in una prospettiva interculturale insieme ai concetti di equità e riconciliazione.