Il design della comunicazione mescola una gamma diversificata di strumenti e competenze per l'ideazione, la realizzazione e la trasmissione del messaggio. Gli specialisti in questo campo usano la propria competenza sul comportamento e le motivazioni dei consumatori, sul copywriting, sulla direzione delle campagne, sulla selezione dei canali media, sulle pubbliche relazioni e la pubblicità per contribuire a gestire l'immagine, i marchi e le campagne di un'azienda.