MBA Online - Gestione del lusso nell'era digitale

Interamente online, in inglese e per una durata di 12 mesi, MBA Online mira a formare professionisti per fornire loro una visione di cambiamento e adattamento al nuovo ambiente socio-economico all'interno delle aziende del settore del lusso.

Grazie alla formazione a distanza, gli studenti possono studiare mentre sono attivi professionalmente. Inoltre, possono beneficiare dei migliori insegnanti del settore del lusso e collaborare con studenti di tutto il mondo.

Nuovi consumatori di lusso

• Una volta Creatori, sono diventati marchi: una storia contemporanea di marchi di lusso
• La rivoluzione industriale: profumi, cosmetici e accessori
• Il grande cambiamento dell'industria del lusso, anni '90
• Chi sono i nuovi consumatori di lusso?
• Gestione interculturale

Sviluppare un marchio di lusso: branding, identità e creatività

• Equità della gestione del marchio, immagine di marca
• Allungamento del marchio e alleanza del marchio
• Sfide specifiche per la gestione del marchio di lusso

Marketing esperienziale

• Progettare il percorso del cliente, Brand Ambassador,
• Marketing Sensoriale, Marketing Immersivo, Teatralizzazione, Digitalizzazione del Retail Brick&Mortar
• Percorso del cliente multicanale, esperienze digitali

Gestire una società di lusso

• La linea guida finanziaria: costi operativi e profitti
• Strategia di posizionamento dei prezzi

Lancio di un marchio di lusso nel mondo digitale I

• Comprendere l'importanza dei social network:
  • web marketing,
  • comunicazione,
  • e-commerce
  • nuova vendita al dettaglio

Strategie di Distribuzione: il giusto mix tra i Canali

• Comprensione dell'importanza dei contesti interculturali e delle specificità locali.
• Evoluzione delle modalità di distribuzione: distribuzione selettiva, vendita al dettaglio, distribuzione, e-commerce...
  

Problemi legali di lusso

• Leggi e regolamenti legali specifici applicabili al settore del lusso

Sviluppo e gestione dei talenti

• Cambio gestione
• La cassetta degli attrezzi del leader
• Reclutare e sviluppare persone
• Gestione dei conflitti - Raggiungere un accordo
  
  

Lancio di un marchio di lusso nel mondo digitale II

• CRM
• Monitoraggio Internet e business intelligence
• Casi d'uso e analisi di settore
  
  

Considerando i nuovi temi della sostenibilità e della responsabilità sociale dell'industria del lusso

• Dallo sviluppo sostenibile alla responsabilità sociale d'impresa
• Specifiche di sostenibilità relative all'industria del lusso
• Nuovi consumatori di lusso e nuovi mercati di lusso
  
  

Progetto commerciale finale

Gli obiettivi di questo programma sono consentire agli studenti di:

• Dimostrare competenza sulle caratteristiche del settore
• Definisci il posizionamento realistico e oggettivo di un marchio e costruisci la storia che gli consentirà di raggiungere l'obiettivo stabilito
• Rispettare le chiavi della tradizione differenziante del settore del lusso, incorporando strumenti, metodologie e processi dell'era digitale
• Guida la trasformazione delle organizzazioni per affrontare nuovi progetti e sfide imprenditoriali