Corso superiore del governante / e

Estudios Superiores Abiertos de Hostelería

Descrizione del corso di studi

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Corso superiore del governante / e

Estudios Superiores Abiertos de Hostelería

Corso Superiore di Pulizie / e

Formato in Hotel Governante con nuovi strumenti

La governante Hotel è uno degli elementi chiave di esecuzione di un hotel. Conosciuto anche come supervisore della storia è la persona che si occupa di pulizie e organizzata in modo che possano svolgere il loro lavoro. Il lavoro hotel Pulizie richiede organizzativa, pianificazione e controllo di tutto il lavoro fatto su pavimenti, camere e servizi aree, concentrandosi sul target e ottimizzare le risorse a sua disposizione. Una professione che richiede una formazione adeguata per il successo del ruolo di intermediario tra il computer e la gestione dell'hotel e per ottenere la migliore qualità nel loro lavoro quotidiano.

Il corso mira Pulizie più vicino ai nuovi strumenti e metodi di lavoro per la corretta gestione del reparto di abitazioni, con particolare enfasi sulla gestione delle case della zona e farvi conoscere i materiali e concetti che non sono normalmente disponibili a professionisti in questa zona.

Durante il corso si utilizzerà il programma di gestione alberghiera Adapto, che vi fornirà con licenza ESAH educativo.

Ordine del giorno

  • Regiduría Estate - Introduzione al reparto Pavimenti. Aree e grafici. Reparto di composizione personale. Prodotti per la pulizia. Pianificazione reparto. Lenzuola e zona lavanderia. Gestione Amministrativa.
  • L'area di alloggio nel settore alberghiero - Il dipartimento di ricezione. Il dipartimento di prenotazione. Il reparto commerciale. Il reparto di manutenzione. L'appartamento cucina. Il dipartimento di restauro. Il reparto commissario.
  • Gestione della Qualità. Piano Generale Igiene - Sistema di qualità. Sistema di qualità della struttura. Procedure di qualità.
  • Gestione ambientale - Gestione di rifiuti pericolosi. Gestione dei rifiuti urbani. Controllo delle questioni ambientali. Identificazione e valutazione degli aspetti ambientali. Piano di emergenza. Pianificare le azioni e il controllo della legionellosi preventive. Gestione delle emissioni in atmosfera. Gestione energetica.
  • Inglese per Area Tipologia e Flats - Le frasi utilizzate. Verbs. Vocabolario.

Obiettivi

Nel corso di Albergo Pulizie, si ottiene:

  • Dirijas una squadra, l'applicazione di tecniche motivazionali, comunicazione e lavoro di squadra.
  • Tu fai la pianificazione e distribuzione del lavoro, spostare gli orari e tabelle, tenendo conto dei livelli di occupazione e delle risorse umane disponibili.
  • Organizzare e definire la squadra necessaria di persone nel vostro reparto o area nell'ambito della pianificazione strategica e la guida ricevuto.
  • Coordines Dirijas e il personale impiegato, il loro coinvolgimento negli obiettivi e motivare ad avere una altamente reattivo alle esigenze del cliente e sviluppare la loro professionalità.
  • EVALUES e controlli il costo e le prestazioni del dipartimento.
  • Analizzare l'interrelazione e coordinamento con gli altri dipartimenti, avvalendosi delle appropriate procedure.
  • Supervisiona il processo di pulizia delle camere e di tuning e le aree comuni, assicurando un ottimo livello di finitura.
  • Partecipare a tutte le richieste e le lamentele sollevate da chi, direttamente o tramite la ricezione, in modo da fornire loro il massimo livello di soddisfazione, comfort e sicurezza.
  • Analizzare l'impatto di una struttura alberghiera può avere sull'ambiente, miglioramento della qualità ambientale e ridurre al minimo l'impatto negativo che potrebbe produrre.
  • Si comunica per via orale con un partner in inglese.

Opportunità di lavoro

Il corso governante è rivolto a tutti coloro che desiderano acquisire, migliorare o aggiornare la propria formazione in questo settore, con una formazione specifica per accettare un lavoro come Subgobernanta e hotel Governanti.

Questa scuola offre corsi di studio in:
  • Spagnolo
Durata e prezzo
Questo corso è online
Start Date
Data d'inizio
Settembre 2018
Duration
Durata
Part time
Price
Prezzo
Information
Deadline
Locations
Spagna - Saragozza, Aragona
Data d'inizio : Settembre 2018
Scadenza domanda Richiedi info
Data di conclusione Richiedi info
Dates
Settembre 2018
Spagna - Saragozza, Aragona
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